Die EU-Kom­mis­sion stellt eine Platt­form für außer­ge­richt­li­che Streit­schlich­tung bereit.
Ver­brau­chern gibt dies die Mög­lich­keit, Strei­tig­kei­ten im Zusam­men­hang mit ihrer Online-Bestel­lung zunächst außer­ge­richt­lich zuklä­ren.
Die Streit­bei­le­gungs-Platt­form fin­den Sie hier:

Unsere Email für Ver­brau­cher­be­schwer­den lau­tet: music@erdenstern.com